Dentro de las herramientas que tiene la administración de empresas, contamos con el Organigrama. Se puede decir que el significado de un Organigrama viene de Órgano u Organismo+Grama “gráfico”.Un organigrama es la gráfica que muestra como está compuesta u organizada una empresa, su estructura organizacional. Sirve como asistencia y orientación de todas las unidades administrativas que conforman a la empresa y refleja la estructura organizativa y sus características gráficas y actualizaciones.
Le sirve también al área de organización y sistema para reflejar la estructura y poder velar por su revisión y actualización permanente. Mientras que en las pequeñas y medianas empresas se suele encargar la unidad de personal.
Esta herramienta le es muy útil al área de administración de personal. El analista de personal necesita de este instrumento para poder realizar estudios de descripción y análisis de cargos, así como los planes de administración de sueldos y salarios.Es un elemento de apoyo para poder implementar, hacer seguimiento y actualización de todos los sistemas de personal.Otras de las utilizaciones que tiene un organigrama es como herramienta para descubrir y eliminar defectos o fallas que se produzcan en la organización, poder comunicar la estructura organizativa, reflejar los cambios organizativos.Un diagrama de organización tiene que reflejar un patrón básico de trabajo de una institución. Los organigramas representan las diferentes funciones de la institución, los componentes, las unidades de trabajo, así como reflejan las líneas de autoridad y los canales de supervisión.El organigrama se dibuja con líneas de mando o autoridad según su jerarquía dentro de la empresa y recuadros con la designación de los cargos o departamentos que se van armando según el nivel dentro de la organización.Finalmente podemos decir que el organigrama en sí muestra:
Figuras o elementos que lo forman
La estructura de la organización
Los aspectos más importantes de la organización
Las funciones
Las relaciones entre las unidades estructurales
Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
Las comunicaciones y sus vías
Las vías de supervisión
Los niveles y los estratos jerárquicos
Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la organización
Las unidades de categoría especial.
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